VeroTask
Política de Privacidad
VeroTask recopila la información razonablemente necesaria para operar un marketplace confiable de servicios locales.
Effective: September 19, 2026
Datos de cuenta
Procesamos nombre, correo electrónico, rol, seguridad de la cuenta e información comercial enviada o reclamada.
Datos de reserva
Las reservas pueden contener dirección, fecha/hora, servicio, precio del servicio, tarifa de VeroTask, notas, mensajes, historial y disputas.
Ubicación y verificación de llegada
La ubicación del profesional se solicita para verificar la llegada de una reserva específica y, cuando se usa, el check-out, no para rastreo continuo. El registro puede incluir hora, geolocalización, distancia de la dirección, PIN o confirmación directa del cliente.
Pagos
Stripe procesa las tarifas de reserva de VeroTask y suscripciones opcionales de proveedores. VeroTask conserva identificadores y estados de esas transacciones. El precio del servicio se paga directamente al profesional y no es procesado por VeroTask.
Foto del profesional
Los profesionales con perfil reclamado deben proporcionar una foto reciente del rostro para que el cliente pueda reconocer a la persona que llegará. La foto actual puede mostrarse públicamente y las versiones anteriores pueden conservarse para fraude, auditoría, seguridad, disputas y registros legales.
Perfiles públicos
Los perfiles no reclamados pueden contener información comercial pública y pueden reclamarse y verificarse.
Uso de la información
Usamos datos para autenticación, reservas, prevención de fraude, ranking, disputas, soporte, avisos transaccionales y obligaciones legales.
Compartir información
La información puede compartirse con la otra parte cuando sea necesaria y con procesadores como Stripe, correo, hosting y base de datos. El almacenamiento privado opcional también puede utilizarse para futuras funciones.
Retención
Conservamos registros durante el tiempo razonablemente necesario para reservas, disputas, fraude, contabilidad, seguridad y obligaciones legales.
Opciones y derechos
Los usuarios pueden solicitar corrección, acceso o eliminación cuando corresponda, sujeto a registros que deban conservarse por transacciones, disputas, fraude o ley.
Seguridad
VeroTask utiliza acceso autenticado, credenciales restringidas, almacenamiento privado, enlaces temporales firmados, auditoría y Stripe para cargos de la plataforma. Ningún sistema online puede prometer seguridad absoluta.
Contacto
Las solicitudes de privacidad y cuenta deben enviarse por el canal de soporte publicado por VeroTask.