VeroTask
Términos de Servicio
Estos términos explican cómo VeroTask opera como marketplace que conecta clientes con profesionales independientes de servicios locales en Orlando y Florida Central.
Effective: September 17, 2026
Rol del marketplace
VeroTask ofrece búsqueda, reservas, evidencia del servicio, reseñas y gestión de disputas. Los proveedores son negocios o profesionales independientes y no empleados de VeroTask.
Perfiles públicos y reclamados
Algunos perfiles pueden crearse con información comercial pública y marcarse como no reclamados. El profesional debe reclamar y configurar un perfil elegible antes de recibir solicitudes protegidas.
Precios y planes
El precio del servicio y la tarifa de reserva de VeroTask son valores separados. Free corresponde a 15%, Pro por US$39/mes a 10% y Elite por US$99/mes a 7% de tarifa pagada por el cliente.
Pagos
Después de la aceptación, Stripe procesa únicamente la tarifa de reserva de VeroTask. El precio del servicio se paga directamente al profesional. VeroTask no cobra, retiene, transfiere ni mantiene en escrow el precio del servicio.
Prueba del servicio
La evidencia puede incluir horarios, dirección, GPS, PIN, fotos, checklist y mensajes de la reserva.
Ventana de protección
Después de que el profesional marca la finalización, el cliente tiene 24 horas para confirmar o reportar un problema. Las reservas elegibles pueden cerrarse automáticamente si la evidencia es suficiente.
Cancelaciones
Salvo una regla distinta mostrada antes del pago, la tarifa de VeroTask es 100% reembolsable con más de 24 horas de anticipación, 50% entre 6 y 24 horas y normalmente no reembolsable con menos de 6 horas. Si el profesional cancela después del cobro, se reembolsa la tarifa de VeroTask.
Disputas y reembolsos
VeroTask puede revisar el registro y la evidencia. Cualquier reembolso monetario emitido por VeroTask se limita a la tarifa de reserva realmente cobrada. El precio del servicio se paga directamente al profesional.
Reseñas y conducta
Las reseñas deben corresponder a una reserva real. Fraude, suplantación, evidencia falsa, amenazas, discriminación, abuso de disputas o manipulación de reseñas puede causar suspensión.
Seguridad y trabajos con licencia
Los profesionales son responsables de licencias, permisos, seguros y cualificaciones exigidas. VeroTask no es un servicio de emergencia.
Cambios
VeroTask puede actualizar reglas operativas a medida que evoluciona el marketplace. Las reglas materiales se divulgarán o versionarán cuando sea práctico.